2025.10.02更新
コーポレートストーリー
価値創造に関する情報ソースがAIによって要約されています。
情報ソース:
統合報告書2025
サマリ
美容室専売の製品・サービスに特化した日本発のグローバルプロフェッショナルメーカー。FP(フィールドパーソン)戦略と「TAC製品開発システム」でヘアデザイナーの感性と科学を融合し、教育・EC(milbon:iD)・店舗体験(Smart Salon®)まで一体で提供。中期では「美容室の増収増益」に直結する独自モデルを磨き、グローバルNo.1を目指す。
過去
1960年創業。1984年に美容室に寄り添うFP戦略を開始、1987年にトップ美容師と共同で「TAC製品開発システム」を導入し、製品とコンセプトを一体で提案する基盤を築いた。
同社は「モノを売るな、コンセプトを売れ」を合言葉に、営業・教育支援まで踏み込む独自モデルを確立。1993年にはスタイリング剤「nigelle」を発売し、サロン施術からホームケアまで一貫支援する仕組みで...
現在
美容室・美容師に領域を絞り、製品(ヘアカラー・ヘアケア等)と教育、EC「milbon:iD」、体験空間「Smart Salon®」を連動させてBtoBtoCで価値提供している。
同社は「美容師・美容室視点」と「社会・生活者視点」の二つの顧客視点を徹底。製品群(ヘアカラー、ヘアケア、パーマ、スタイリング、化粧品、ビューティサプリメント等)に加え、教育セミナーやオンライン学習「エ...
未来
2026年度に国内外の売上・利益目標を達成し、その後は連結売上高1,000億円とROE14%以上の長期展望へ。スマートサロン戦略とデジタルを核に、BtoBtoCモデルを深化する。
同社は「2022-26 中期事業構想(Stage for the Future)」の下、最終年度に売上580億円・営業利益84億円・営業利益率14.5%・海外売上比率24.7%を掲げる(必要に応じて収...
目指す経営指標
2026年度 連結売上高580億円、営業利益84億円、営業利益率14.5%、海外売上比率24.7%、ROE11.3%、ROIC11.1%、配当性向「50%以上目安」
長期展望:連結売上高1,000億円、ROE14%以上を継続達成へ(資本効率重視)
長期展望:連結売上高1,000億円、ROE14%以上を継続達成へ(資本効率重視)
トップメッセージの要約
美容室に徹底的に寄り添う独自のビジネスモデル
二つの顧客視点(美容師・生活者)
日本発、世界No.1のグローバルプロフェッショナルメーカー
ヘアデザイナーを通じて、世界中の美しい生き方を応援する
二つの顧客視点(美容師・生活者)
日本発、世界No.1のグローバルプロフェッショナルメーカー
ヘアデザイナーを通じて、世界中の美しい生き方を応援する
坂下秀憲社長は、ミルボンを「美容室専売の製品とサービスを提供する日本発のグローバルプロフェッショナルメーカー」と位置づけ、「美容師・美容室視点」と「社会・生活者視点」という二つの顧客視点に立ち、真に求...
専門用語
■ FP(フィールドパーソン)戦略
美容室を定期訪問する自社担当者(FP)が、製品提案だけでなく技術教育や売場づくり、販促まで伴走する仕組み。現場の声を素早く開発・マーケティングに還元するための中核となる活動です。
■ TAC製品開発システム
トップ美容師(Top hairdressers)・学術研究(Academic)・自社(Company)の三者協業で検証し、施術価値と科学的根拠を両立させて製品化する独自の開発プロセス。サロンの実務に直結する使い勝手を担保します。
■ milbon:iD
美容室からの紹介で利用できる会員制EC。生活者は公式サイトで購入でき、売上は紹介元のサロンにも計上されるため、店販の機会拡大と顧客関係の維持を同時に実現します。
■ Smart Salon®(スマートサロン)
カウンセリング機器やデジタルツール、体験什器などを店内に組み込み、施術からホームケア提案までを可視化・標準化する店舗ソリューション。サロンの店販力と顧客体験の質を高めます。
■ エデュケーションiD
美容師向けの学習・資格プラットフォーム。講座やオンラインコンテンツで技術・提案力を体系的に強化し、サロンのサービス品質と提案精度を底上げします。
■ “milbon”(グローバル・プレミアムヘアケア)
世界の毛髪ダメージの共通現象を分析して設計された基幹ヘアケアブランド。サロン施術とホームケアを連動させ、再現性の高い仕上がりを目指すケアシステムです。
■ iMPREA(インプレア)
サロン発想の化粧品ブランド。カウンセリングと連動したスキンケア/メイク提案により、ヘア領域にとどまらずトータルビューティでの関係深化を図ります。
■ スマートサロン戦略
「信頼(美容師)×体験(Smart Salon®)×利便性(milbon:iD)」を組み合わせ、店販の潜在需要を掘り起こす成長戦略。リアルとデジタルを統合し、美容室の増収増益に直結させます。
美容室を定期訪問する自社担当者(FP)が、製品提案だけでなく技術教育や売場づくり、販促まで伴走する仕組み。現場の声を素早く開発・マーケティングに還元するための中核となる活動です。
■ TAC製品開発システム
トップ美容師(Top hairdressers)・学術研究(Academic)・自社(Company)の三者協業で検証し、施術価値と科学的根拠を両立させて製品化する独自の開発プロセス。サロンの実務に直結する使い勝手を担保します。
■ milbon:iD
美容室からの紹介で利用できる会員制EC。生活者は公式サイトで購入でき、売上は紹介元のサロンにも計上されるため、店販の機会拡大と顧客関係の維持を同時に実現します。
■ Smart Salon®(スマートサロン)
カウンセリング機器やデジタルツール、体験什器などを店内に組み込み、施術からホームケア提案までを可視化・標準化する店舗ソリューション。サロンの店販力と顧客体験の質を高めます。
■ エデュケーションiD
美容師向けの学習・資格プラットフォーム。講座やオンラインコンテンツで技術・提案力を体系的に強化し、サロンのサービス品質と提案精度を底上げします。
■ “milbon”(グローバル・プレミアムヘアケア)
世界の毛髪ダメージの共通現象を分析して設計された基幹ヘアケアブランド。サロン施術とホームケアを連動させ、再現性の高い仕上がりを目指すケアシステムです。
■ iMPREA(インプレア)
サロン発想の化粧品ブランド。カウンセリングと連動したスキンケア/メイク提案により、ヘア領域にとどまらずトータルビューティでの関係深化を図ります。
■ スマートサロン戦略
「信頼(美容師)×体験(Smart Salon®)×利便性(milbon:iD)」を組み合わせ、店販の潜在需要を掘り起こす成長戦略。リアルとデジタルを統合し、美容室の増収増益に直結させます。