沿革
２【沿革】
2007年４月にアウトバウンド中心のコンタクトセンター業務を営む目的で株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング（以下、「CRTM」という。）が設立されました。その後、組織管理体制及び資本の強化を目的とし2014年４月にアドバンテッジパートナーズ有限責任事業組合がサービスを提供する投資ファンド等が出資する株式会社CRTMホールディングス（以下、「CRTM-HD」という。）による子会社化、持株会社体制へ移行し、2017年９月にインテグラル・パートナーズ株式会社が投資助言を行う投資ファンドが出資する、当社前身である株式会社IOCにCRTM-HDの全株式（前代表執行役社長ＣＥＯ小林祐樹の持株を除く）が譲渡され、その後、2018年４月にCRTM-HDを消滅会社とする吸収合併をし、株式会社ダイレクトマーケティングミックスに商号変更しています。
以上の当社の事業運営主体の変遷を図示しますと次のとおりです。
また、事業の拡大に伴い機能別のグループ会社として、2008年10月１日に株式会社データリレーションマーケティング（以下、「DRM」という。）、2009年10月１日に株式会社テレマーケティングサポート（以下、「TS」という。）（現株式会社マケレボ）がそれぞれ設立され、2012年２月23日にTSの子会社としてテレコムライン株式会社（以下、「TL」という。）（現株式会社aidial）が設立されました。
その後、組織再編により、2014年４月時点でCRTMの子会社は、DRM、TLとなり、またさらなる事業の拡大に伴い2015年11月に株式会社Cキャリア（現株式会社スタッフファースト）及び2019年10月に株式会社ぐるリクを設立しました。これらグループ会社の全株式は2018年４月に行った吸収合併時に当社が承継しています。
CRTMの設立から当社によるCRTM-HDの吸収合併を経た現在に至るまでの沿革は以下のとおりです。
（当社）
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年月 |
事項 |
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2017年８月 |
主要株主がAPファンドからインテグラル株式会社の関連ファンドであるインテグラル３号投資事業有限責任組合及びInnovationAlphaL.P.に異動するにあたり、インテグラル株式会社の出資により、株式会社IOCを設立 |
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2017年９月 |
株式会社CRTMホールディングスの株式を小林祐樹氏から一部、APファンド及び個人株主からすべてを取得し子会社化 |
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2018年４月 |
株式会社IOCを存続会社、株式会社CRTMホールディングスを消滅会社とする吸収合併をし、株式会社ダイレクトマーケティングミックスに商号変更 |
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2020年10月 |
東京証券取引所市場第一部に株式を上場 |
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2022年３月 |
監査役会設置会社から指名委員会等設置会社へ移行 |
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2022年４月 |
東京証券取引所の市場区分の見直しにより、東京証券取引所の市場第一部からプライム市場へ移行 |
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2023年４月 |
株式会社アーキテクトの全株式を取得（現連結子会社） |
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2025年10月 |
株式会社サイヨウブの全株式を取得（現連結子会社） |
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2025年10月 |
マネーペディア株式会社の株式を取得（現連結子会社） |
（株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング）
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年月 |
事項 |
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2007年４月 |
大阪市福島区に株式会社カスタマーリレーションテレマーケティングを設立 |
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2007年５月 |
本社を大阪市北区に移転。コールセンターを開設（現大阪第一営業所） |
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2007年７月 |
業務委託事業を開始 |
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2007年９月 |
ISMS認証を取得（大阪第一営業所） |
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2007年11月 |
大阪市北区にインバウンドセンターを開設 |
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2008年１月 |
社団法人日本通信販売協会（現公益社団法人日本通信販売協会）に賛助会員として加入（JADMA） |
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2008年10月 |
インバウンドセンターを24時間体制に変更 |
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2009年９月 |
大阪市北区に大阪第二営業所としてコールセンターを開設 |
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2009年９月 |
ISMS認証を取得（大阪第一営業所及び大阪第二営業所） |
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2010年４月 |
プライバシーマークの認証を取得 |
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2010年７月 |
大手プロバイダーサポートセンター設置 |
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2010年８月 |
保険事業を開始 |
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2011年１月 |
フィールドセールス事業を開始 |
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2013年４月 |
株式会社データリレーションマーケティングの全株式を取得（現連結子会社） |
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2013年12月 |
テレコムライン株式会社（2018年11月「株式会社medicli」に商号変更、2025年５月「株式会社aidial」に商号変更）の全株式を取得（現連結子会社） |
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2014年４月 |
アドバンテッジパートナーズ有限責任事業組合がサービスを提供する投資ファンド等が出資する株式会社CRTMホールディングスにより子会社化 |
関係会社
４【関係会社の状況】
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名称 |
住所 |
資本金 （千円） |
主要な事業の内容 |
議決権の所有割合 （％） |
関係内容 |
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（連結子会社） |
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株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング （注）２、３ |
大阪市北区 |
90,000 |
マーケティング事業 |
100 |
経営の指導 資金貸借 設備の賃貸、業務受託 役員の兼任等 |
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株式会社マケレボ
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大阪市北区 |
90,000 |
マーケティング事業 |
100 |
業務受託 資金貸借 役員の兼任等 |
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株式会社スタッフファースト
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大阪市北区 |
70,000 |
オンサイト事業 |
100 |
業務受託 役員の兼任等 |
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株式会社aidial （注）４ |
大阪市北区 |
39,000 |
マーケティング事業 |
100 |
資金貸借 役員の兼任等 |
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株式会社データリレーションマーケティング （注）５、６ |
大阪市北区 |
90,000 |
マーケティング事業 |
100 |
経営の指導 業務受託 資金貸借 役員の兼任等 |
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株式会社ぐるリク |
大阪市北区 |
100 |
マーケティング事業 |
100 |
資金貸借 役員の兼任等 |
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株式会社アーキテクト |
東京都港区 |
100,000 |
マーケティング事業 |
100 |
経営の指導 業務受託 役員の兼任等 |
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株式会社サイヨウブ |
東京都渋谷区 |
8,000 |
マーケティング事業 |
100 |
役員の兼任等 |
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マネーペディア株式会社 |
東京都品川区 |
1,000 |
マーケティング事業 |
70 |
役員の兼任等 |
（注）１．「主要な事業の内容」欄には、セグメント情報の名称を記載しています。
２．株式会社カスタマーリレーションテレマーケティングは特定子会社となっています。
３．株式会社カスタマーリレーションテレマーケティングについては、売上高（連結会社相互間の内部売上高を除く。）の連結売上高に占める割合が10％を超えています。
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティングの主要な損益情報等
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売上高（千円） |
経常利益（千円） |
当期純利益（千円） |
純資産額（千円） |
総資産額（千円） |
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15,007,202 |
1,336,613 |
865,081 |
5,742,026 |
8,999,499 |
４．株式会社aidialは、2025年５月30日に株式会社medicliから商号変更しています。
５．株式会社データリレーションマーケティングは特定子会社となっています。
６．株式会社データリレーションマーケティングについては、売上高（連結会社相互間の内部売上高を除く。）の連結売上高に占める割合が10％を超えています。
株式会社データリレーションマーケティングの主要な損益情報等
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売上高（千円） |
経常利益（千円） |
当期純利益（千円） |
純資産額（千円） |
総資産額（千円） |
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5,041,041 |
347,317 |
215,271 |
368,736 |
1,259,747 |
７．有価証券届出書又は有価証券報告書を提出している会社はありません。