平和堂

■HOPカード
平和堂独自のポイントカードです。平和堂の店舗利用を通じてお客様とつながる基盤であり、会員情報や購買データを活用したサービス展開の中心に位置づけられています。

■HOPアプリ
平和堂が2024年7月に開始したスマートフォンアプリです。ポイント管理、HOPマネー決済、お得情報の受け取りを1つにまとめたもので、チラシに代わる新しい顧客接点として活用されています。

■HEIWADO HOPアプリ
HOPアプリの正式名称です。従来別々だった情報提供機能と決済機能を統合し、買い物の利便性を高めるためのアプリです。平和堂はこのアプリを通じて、購買データの分析やお客様ごとの情報発信を進めています。

■HOPマネー
HOPアプリ内で使える平和堂の決済機能です。店舗での支払いをスマートフォンで行える仕組みで、HOP-VISAカードや銀行口座からのチャージにも対応しています。

■HOP経済圏
HOPカードやHOPアプリを中心に、平和堂の店舗、決済、ポイント、情報発信をつなげる考え方です。買い物だけでなく、地域の暮らし全般に関わる接点を増やし、お客様一人ひとりに合った提案を行うことを目指しています。

■E-WA!
平和堂の自社こだわりブランドです。平和堂ならではの商品づくりを進めるためのブランドで、日々の暮らしに合う商品を提供する役割を担っています。

■くらしモア
日本流通産業株式会社と共同開発したプライベートブランドです。平和堂では、子育て世代の家計負担を軽くするため、価格と品質のバランスを意識した商品として品揃えを強化しています。

■平和堂ハトの会
お取引先様との共存共栄を目的に設立された組織です。平和堂が仕入先や取引先との信用を重んじ、長く協力関係を築いてきた姿勢を示す取り組みです。

■地域密着ライフスタイル総合（創造）企業
平和堂が中長期ビジョンとして掲げる目指す姿です。単なるスーパーではなく、買い物、生活支援、地域交流などを通じて、地域の暮らし全般に関わる企業になるという考え方です。

■地域の健康
平和堂が重視する独自の考え方です。地域の人が元気で、地域活動が活発で、地域経済も動いている状態を指します。平和堂は、この「地域の健康」が保たれることが自社の成長にもつながると考えています。

■地域のインフラ
平和堂が将来目指す役割を表す言葉です。食品や日用品を販売するだけでなく、生活支援、買物代行、移動販売、ネットスーパーなどを通じて、地域の暮らしに欠かせない存在になることを意味します。

■ホーム・サポートサービス
電話やFAXの注文に応じて買い物を代行する平和堂のサービスです。店舗に来ることが難しいお客様の買い物を支え、地域の生活を支援する取り組みとして位置づけられています。

■フレンドマートスマート
平和堂が通常店舗の出店が難しい立地に導入する小型店舗です。地域の買い物ニーズに応えるため、商圏の隙間を埋める役割を担っています。ドミナントエリアをより強くするための店舗フォーマットです。