2025.10.02更新
ストーリー・沿革
価値創造に関する情報ソースがAIによって要約されています。
情報ソース：
統合報告書2024
サマリ
キヤノンマーケティングジャパン（キヤノンMJ）は、キヤノン製品事業とITソリューション（ITS）事業を両輪に、顧客層別に「コンスーマ／エンタープライズ／エリア／プロフェッショナル」の4分野で価値創造を支援する企業。2024年度は売上高6,539億円、営業利益531億円（営業利益率8.1％）。2025年はITS売上3,400億円・構成比50％を目指す方針を掲げる。
過去
創業当初はキヤノン製品の国内販売・サービスから出発。1980～90年代に外資ITとの販売提携や「システムインテグレーター」認定を得て、IT領域へ事業を広げた。
1968年に「キヤノン事務機販売」「キヤノン事務機サービス」を設立、69年に「キヤノンカメラ販売」、71年に「キヤノン販売」へと体制を整備。78年には富士システム開発（現キヤノンソフトウエア）を子会社...
現在
キヤノン製品とITSを組み合わせ、顧客層別4セグメントで販売から導入・運用・保守・BPOまで一気通貫のソリューションを提供している。
コンスーマはカメラやインクジェットなどを量販・ECで個人・SOHOへ展開し、1to1マーケティングや高単価商品の強化に取り組む。エンタープライズは大手～中堅・官公庁・文教に向け、SIやBPOを含むIT...
未来
「VISION2025」のもと、エンゲージメント経営を基盤に「サービス提供／システムインテグレーション／ビジネス共創」の3モデルで顧客課題を解決し、ITSの拡大で事業ポートフォリオを進化させる。
2025年をゴールとする「VISION2025」では、顧客・社員とのつながりを重視し、共想共創で価値を生む体制へ高度化する。共通課題はサービス型で広く解決し、個別課題はSI開発から運用・保守を含むIT...
目指す経営指標
2025年度：ITS売上3,400億円、グループ売上に占めるITS比率50％を目指す。
2025年度：5期連続の増収増益を計画。
配当方針：連結配当性向40％以上、2025年も増配を計画。
セグメント2025（予想）：
エンタープライズ 売上2,674億円、営業利益211億円（営業利益率7.9％）
エリア 売上2,386億円、営業利益197億円（営業利益率8.3％）
プロフェッショナル 売上496億円、営業利益53億円（営業利益率10.7％）
コンスーマ 売上1,425億円、営業利益135億円（営業利益率9.5％）
2025年度：5期連続の増収増益を計画。
配当方針：連結配当性向40％以上、2025年も増配を計画。
セグメント2025（予想）：
エンタープライズ 売上2,674億円、営業利益211億円（営業利益率7.9％）
エリア 売上2,386億円、営業利益197億円（営業利益率8.3％）
プロフェッショナル 売上496億円、営業利益53億円（営業利益率10.7％）
コンスーマ 売上1,425億円、営業利益135億円（営業利益率9.5％）
トップメッセージの要約
未来マーケティング企業
「超ワクワクする未来を実現する会社」
利益を伴ったITS事業拡大
既存事業の更なる収益性強化
ITS売上3,400億円・構成比50％（2025年）
「超ワクワクする未来を実現する会社」
利益を伴ったITS事業拡大
既存事業の更なる収益性強化
ITS売上3,400億円・構成比50％（2025年）
「就任4年目の2024年に4期連続の増収増益、主要利益で過去最高を更新。当初計画を前倒し達成」と強調。資本効率では「ROE9.6％」に言及し、自己株式の公開買付けなど具体策も示す。2025年は最終年度...
用語解説
■ 未来マーケティング企業
キヤノンMJグループが自らを示すコンセプトで、顧客に寄り添い、パートナーと技術をつなぎ、期待を超える価値で未来を切り拓く企業像を表します。
■ VISION2025
2025年をゴールとする中期ビジョン。共想共創カンパニーの実現に向け、プロセスやKPIを重視した経営高度化を進める方針を示します。
■ 共想共創カンパニー
顧客と社員の“つながり”を重視し、エンゲージメント経営を基盤に価値を共に構想・共に創る企業像。VISION2025で掲げられています。
■ エンゲージメント経営
顧客・社員との関係性（つながり）を経営の基盤とし、価値提供と働きがいの循環で成果を高める考え方。VISION2025の柱の一つです。
■ エンゲージメント向上ループ
「人材の高度化」「顧客満足」「社員の働きがい」の三要素が互いに作用し、企業価値の向上につながるという独自モデル。要素間の指標策定も進めています。
■ 3事業モデル（サービス提供／システムインテグレーション／ビジネス共創）
共通課題はサービスで広く解決し、個別課題は開発～運用・保守までITライフサイクル全体で支援。新たな価値はパートナーや顧客と共創する、という三位一体の提供形態です。
■ 顧客主語の実践
顧客の業務理解を起点に価値提供を設計する姿勢を指す同社のキーワード。パーパスに基づき、製品事業の収益性強化とITS拡大の両立を支えます。
■ 4セグメント（コンスーマ／エンタープライズ／エリア／プロフェッショナル）
顧客層に応じて事業を分けた同社独自の提供体制。個人から中小・大企業、専門領域までをカバーし、それぞれに最適なソリューションを展開します。
キヤノンMJグループが自らを示すコンセプトで、顧客に寄り添い、パートナーと技術をつなぎ、期待を超える価値で未来を切り拓く企業像を表します。
■ VISION2025
2025年をゴールとする中期ビジョン。共想共創カンパニーの実現に向け、プロセスやKPIを重視した経営高度化を進める方針を示します。
■ 共想共創カンパニー
顧客と社員の“つながり”を重視し、エンゲージメント経営を基盤に価値を共に構想・共に創る企業像。VISION2025で掲げられています。
■ エンゲージメント経営
顧客・社員との関係性（つながり）を経営の基盤とし、価値提供と働きがいの循環で成果を高める考え方。VISION2025の柱の一つです。
■ エンゲージメント向上ループ
「人材の高度化」「顧客満足」「社員の働きがい」の三要素が互いに作用し、企業価値の向上につながるという独自モデル。要素間の指標策定も進めています。
■ 3事業モデル（サービス提供／システムインテグレーション／ビジネス共創）
共通課題はサービスで広く解決し、個別課題は開発～運用・保守までITライフサイクル全体で支援。新たな価値はパートナーや顧客と共創する、という三位一体の提供形態です。
■ 顧客主語の実践
顧客の業務理解を起点に価値提供を設計する姿勢を指す同社のキーワード。パーパスに基づき、製品事業の収益性強化とITS拡大の両立を支えます。
■ 4セグメント（コンスーマ／エンタープライズ／エリア／プロフェッショナル）
顧客層に応じて事業を分けた同社独自の提供体制。個人から中小・大企業、専門領域までをカバーし、それぞれに最適なソリューションを展開します。
2024年12月期有価証券報告書より
沿革
２ 【沿革】
関係会社
４ 【関係会社の状況】
(注) １ 「主要な事業の内容」欄には、セグメントの名称を記載しております。
２ 特定子会社に該当しております。
３ 有価証券報告書提出会社であります。
４ キヤノンITソリューションズ株式会社については、売上高(連結会社相互間の内部売上を除く。)の連結売上高に占める割合が10％を超えております。
５ キヤノンシステムアンドサポート株式会社については、売上高(連結会社相互間の内部売上を除く。)の連結売上高に占める割合が10％を超えております。