トラスコ中山

■トラスコ オレンジブック
同社が発行するプロツール（工場副資材）の総合カタログ。型番・仕様・写真を網羅し、受発注や在庫手配の起点となる基盤です。ECとも連動し、現場が欲しい商品を素早く選べます。

■オレンジブック.Com クロス
価格・在庫・納期を即時に確認し、そのまま発注できる同社の受発注プラットフォーム。配送や受け取り方法の選択まで一気通貫で完了させ、調達の手間を減らします。

■プラネット（例：プラネット愛知）
同社が全国に展開する大型物流センターの呼称。AutoStore等の先端設備を導入し、在庫保管からピッキング・仕分け・出荷までの高速化と安定供給を担います。

■MROストッカー
現場近くに設置する消耗品の小型保管棚と補充サービスの総称。よく使うアイテムを手元で切らさず取り出せるようにし、調達の待ち時間を縮めます。

■ユーザー直送
同社在庫からエンドユーザーの現場へ直接届ける出荷方式。販売店経由の手配をまたがずに納品でき、リードタイム短縮と即納を実現します。

■リターンクッション
繰り返し使える緩衝材を用いた同社の梱包資材サービス。回収・再使用により廃材を減らし、環境負荷と包装コストの低減に役立ちます。

■直治郎
工具や機器の修理を受け付け、手配・返送までを支援する同社のサービスブランド。買い替え前に直して使い続ける選択肢を提供します。

■即答名人
見積や型番照会に対して素早く回答するための同社システム。登録情報をもとに最短で価格・在庫・代替案などを提示し、問い合わせ対応の時間を短縮します。

■取捨善択
「損得ではなく善悪で判断する」という同社の経営の物差しを示す言葉。トップメッセージで強調され、意思決定や現場運営の基準として機能します。