ストーリー・沿革
サマリ
ダスキンは、「祈りの経営」という理念のもと、訪販グループとフードグループを軸に事業を展開する複合フランチャイズ企業です。家庭や事業所向けにモップ等の循環型レンタルを行うクリーンサービス事業の強力な顧客基盤と、ミスタードーナツ等の外食チェーンを展開しています。現在は長期経営戦略「Do-Connect」を掲げ、ナッシュとの資本業務提携やハウスメンテナンス領域への拡張など、新たな顧客価値の創出に挑戦しています。
過去
現在
未来
目指す経営指標
・2028年3月期までに親会社株主に帰属する当期純利益106億円
・2028年3月期までにROE 7%以上
・2028年3月期までに政策保有株式(上場株式に限る)10%以下
・2028年3月期までに全国チェーン店お客様売上4,910億円
・2031年3月期までに女性管理職比率30%以上
・2031年3月期までにCO₂排出量46%減(2014年3月期比)
・2031年3月期までに再生可能エネルギー利用率50%
・2031年3月期までに軽商用車EV比率30%
・2031年3月期までに食品ロス量50%減(2001年3月期比)
トップメッセージの要約
喜びのタネまき
Do-Connect
3つのシン化
この街にダスキンがいてよかった
用語解説
利益は喜びの取引から生まれるものとして、お客様の喜びを第一とする創業者・鈴木清一の思想に基づくダスキンの経営理念です。
■喜びのタネまき
人に、社会に喜びをもたらす商品・サービスを提供し、関わるすべての人々が幸せになることを目指すダスキンのスローガンおよび実践活動です。
■道と経済の合一
人を思いやる気持ちややさしさといった道徳(道)と、時代に合わせて商品・サービスを変革していく経済活動の両立を目指す、ダスキンの経営の根幹をなす考え方です。
■Do-Connect
「人と人」「人と社会」「人と明日」の3つのつながりを創り出し、それを必ず実践・実行して形にしていくという覚悟と強い想いを込めた長期経営戦略テーマです。
■働きさん
ダスキンにおいて「社長も一般社員も働く立場で見れば同じ」という考え方に基づき、社員を呼ぶ際の独自の表現です。
■ダスキンレスキュー
鍵の交換や修理など、住まいに関わる緊急のトラブルやお困りごとに対応する駆けつけサービス事業です。
■ダスキンレントオール
日用品やイベント用品のレンタル・企画のほか、自治体向けに災害発生時の資材供給や訓練支援を行う防災サポートサービスなどを展開する総合レンタル事業です。
■誓いの日
過去の不祥事を教訓として記憶し未来に活かすため、毎年5月31日に役員および全従業員が消費者や社会に対してコンプライアンスを誓う日として設定された取り組みです。
沿革
2【沿革】
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年月 |
概要 |
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1963年 2月 |
創業者鈴木清一が「祈りの経営」の経営理念のもとに、大阪市大淀区(現北区)に株式会社サニクリーン設立。水を使わないで清掃ができるダストコントロール商品のレンタルサービスをフランチャイズチェーンシステムにより開始。 |
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1963年11月 |
大阪府吹田市に吹田工場開設。 |
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1964年 6月 |
商号を株式会社ダスキンに変更。 |
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1967年 9月 |
石川県七尾市に和倉工場開設。(現株式会社和倉ダスキンにて運営) |
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1968年 7月 |
愛知県小牧市に小牧工場開設。(現株式会社ダスキンプロダクト東海にて運営) |
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1969年 7月 |
ロールタオル(現キャビネットタオル)のレンタルを開始。 |
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1970年 4月 |
中央研究所開設。(現開発研究所) |
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1971年 1月 |
米国サービスマスター社との事業提携によるサービスマスター事業を開始。 |
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1971年 3月 |
埼玉県三郷市にミサト工場開設。(現株式会社ダスキンプロダクト東関東にて運営) |
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1971年 4月 |
ミスタードーナツ・オブ・アメリカ社との事業提携によるミスタードーナツ事業を開始。大阪府箕面市に第1号店をオープン。 |
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1971年 7月 |
産業用ウエスのレンタルを開始。 |
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1974年 4月 |
熊本県上益城郡御船町にミフネ工場開設。(現株式会社ダスキンプロダクト九州にて運営) |
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1976年11月 |
株式会社アガとの提携により、化粧品販売事業(現ヘルス&ビューティ事業)を開始。 |
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1977年 4月 |
害虫駆除等環境衛生管理サービスのサプコ事業(現ターミニックス事業)を開始。 |
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1978年 1月 |
兵庫県小野市に小野工場開設。(現株式会社小野ダスキンにて運営) |
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1978年 6月 |
ダスキン共益株式会社設立。 |
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1978年 9月 |
愛媛県周桑郡小松町(現愛媛県西条市)に小松工場開設。(現株式会社ダスキンプロダクト中四国にて運営) |
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1978年10月 |
家庭用品の総合レンタルを行うユナイテッドレントオール事業(現レントオール事業)を開始。 |
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1978年12月 |
ユニフォームのレンタルを行うメンデルロンソン事業(現ユニフォームサービス事業)を開始。 |
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1981年 7月 |
財団法人広げよう愛の輪運動基金設立。(現公益財団法人ダスキン愛の輪基金) |
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1982年 7月 |
米国サービスマスター社との事業提携による医療関連施設のマネジメントサービス事業を開始。(現株式会社ダスキンヘルスケアにて運営) |
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1985年 4月 |
空気清浄機のレンタルを開始。 |
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1986年 8月 |
浄水器のレンタルを開始。 |
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1989年 7月 |
米国サービスマスター社との事業提携によるメリーメイド事業を開始。 |
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1989年10月 |
仙台市泉区に仙台泉工場開設。(現株式会社ダスキンプロダクト東北にて運営) |
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1990年 9月 |
本社ビル完成により本店を大阪府吹田市へ移転。 |
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同年同月 |
パイ製造等を営む株式会社エバーフレッシュ函館設立。 |
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1992年 6月 |
清掃用具のレンタル代行等を営む株式会社ダスキンシャトル東京設立。 |
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1993年10月 |
新フランチャイズシステム「ダスキンサーヴ100」開始。 |
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1994年10月 |
台湾の統一超商股份有限公司との合弁により、現地に楽清服務股份有限公司を設立。同年12月、現地にてクリーンサービス「ダスキンサーヴ100」開始。 |
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1996年 6月 |
大阪府吹田市に大阪中央工場開設。 |
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1997年12月 |
東京都八王子市に東京多摩中央工場開設。(現株式会社ダスキンプロダクト西関東にて運営) |
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1998年11月 |
横浜市鶴見区に横浜中央工場開設。 |
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1999年 2月 |
大阪中央工場がISO14001認証取得。(以降、他事業順次取得) |
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同年同月 |
とんかつレストランのかつアンドかつ事業を開始。(現株式会社かつアンドかつにて運営) |
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1999年 4月 |
オフィスコーヒー等のケータリング事業(現ドリンクサービス事業)を開始。 |
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1999年11月 |
庭木のお手入れサービスを行うトゥルグリーン事業(現トータルグリーン事業)を開始。 |
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2000年 6月 |
高齢者の暮らしのお手伝いを行うホームインステッド事業(現ライフケア事業)を開始。 |
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2000年 8月 |
北海道千歳市に道央工場開設。(現株式会社ダスキンプロダクト北海道にて運営) |
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2003年 4月 |
品質保証体制構築のため、「品質保証委員会」設置。(現サステナビリティ委員会) |
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同年同月 |
コンプライアンス体制構築のため、「コンプライアンス推進会議」設置。(現コンプライアンス委員会) |
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2004年 4月 |
ダスキン共益株式会社を、株式交換により完全子会社化。 |
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2004年 7月 |
介護用品・福祉用具のレンタルと販売を行うヘルスレント事業を開始。 |
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2004年 8月 |
台湾の統一超商股份有限公司との合弁により、現地に統一多拿滋股份有限公司を設立。同年10月、現地にてミスタードーナツ事業を開始。 |
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年月 |
概要 |
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2004年 9月 |
三井物産株式会社との包括的な資本・業務提携契約締結。 |
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2004年12月 |
清掃用具のレンタル販売等を営む関係会社を7地域7社に再編。 |
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同年同月 |
清掃用具・レンタル製品の加工を営む関係会社を7地域7社に再編。 |
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2006年 5月 |
リスクマネジメント体制構築のため、「リスクマネジメント委員会」設置。 |
|
2006年11月 |
中国(上海)に楽清(上海)清潔用具租賃有限公司を設立。現地にてクリーンサービス事業を開始。 |
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2006年12月 |
東京証券取引所、大阪証券取引所の各市場第一部に上場。(東京証券取引所と大阪証券取引所は2013年7月16日に現物市場を統合) |
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2008年 1月 |
株式会社サカイ引越センターと業務提携契約締結。 |
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2008年 2月 |
株式会社モスフードサービスと資本・業務提携契約締結。 |
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2010年10月 |
アザレプロダクツ株式会社及び共和化粧品工業株式会社の株式を取得し両社を完全子会社化。 |
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2011年10月 |
清掃用具のレンタル販売等を営む株式会社ダスキンサーヴ近畿設立。 |
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2013年 4月 |
ダスキン共益株式会社とダスキン保険サービス株式会社が合併。(存続会社:ダスキン共益株式会社) |
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同年同月 |
フード事業を営むエムディフード株式会社設立。 |
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2014年 3月 |
中外産業株式会社の株式を取得し完全子会社化。 |
|
2014年 9月 |
インドネシアでのミスタードーナツ事業の展開を目的に、当社子会社の楽清香港有限公司がラガム社とフランチャイズ契約を締結。翌年5月、ジャカルタ近郊に第1号店がオープン。 |
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2015年10月 |
大阪府吹田市にダスキンミュージアム開設。 |
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同年同月 |
清掃用具のレンタル販売等を営む株式会社ダスキン伊那設立。 |
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2015年12月 |
清掃用具のレンタル販売等を営む株式会社ダスキン八代設立。 |
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同年同月 |
清掃用具のレンタル販売等を営む株式会社ダスキン鹿児島設立。 |
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2016年 1月 |
フード事業を営むエムディフード東北株式会社設立。 |
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2016年 4月 |
住まいのピンポイント補修を行うホームリペア事業を開始。 |
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2016年 6月 |
清掃用具のレンタル販売等を営む株式会社ダスキン越前設立。 |
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2017年 2月 |
Big Apple Worldwide Holdings Sdn.Bhd.の株式を取得し子会社化。 |
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2018年 9月 |
株式会社ナックと資本業務提携契約締結。 |
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2018年12月 |
清掃用具のレンタル販売等を営む株式会社ダスキン・ニュー・アイドル(現株式会社ダスキン宇都宮)設立。 |
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2019年 1月 |
フード事業を営む株式会社かつアンドかつ設立。 |
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2019年 9月 |
フード事業を営むエムディフード九州株式会社設立。 |
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2019年12月 |
清掃用具のレンタル販売等を営む株式会社ダスキン十和田設立。 |
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2020年 1月 |
清掃用具のレンタル販売等を営む株式会社ダスキン沖縄設立。 |
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2022年 4月 |
東京証券取引所の市場区分の見直しにより、東京証券取引所の市場第一部からプライム市場に移行。 |
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2022年11月
|
シンガポールでのミスタードーナツ事業の展開を目的に、R E & S Enterprises Pte Ltdとマスターフランチャイズ契約締結。翌年5月、第1号店がオープン。 |
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同年同月 |
株式会社クラシアンと業務提携基本契約締結、並びにクラシアンの持株会社であるNile Holdings株式会社(現株式会社クラシアンホールディングス)の発行済普通株式の15%を取得。 |
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2023年10月 |
株式会社JPホールディングスと業務提携基本契約締結。 |
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2024年 1月 |
イタリアンレストラン等を営む健康菜園株式会社の株式を取得し完全子会社化。(現株式会社ボストンハウス) |
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2024年 4月 |
香港でのミスタードーナツ事業の展開を目的に、Dragon Circle Enterprise Limitedとマスターフランチャイズ契約締結。同年10月、第1号店がオープン。 |
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同年同月 |
鍵の駆けつけサービスを行うレスキューサービス事業を開始。 |
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2025年 7月 |
清掃用具のレンタル販売等を営む株式会社ダスキンサーヴ南関東設立。 |
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同年同月 |
ナッシュ株式会社と資本業務提携契約締結。 |
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2026年 2月 |
中国(華東地区:上海市、浙江省、江蘇省、山東省)でのミスタードーナツ事業展開を目的に、上海美天甜品牌管理有限公司とマスターフランチャイズ契約締結。 |
関係会社
4【関係会社の状況】
|
名称 |
住所 |
資本金 又は 出資金 (百万円) |
主要な事業 の内容 |
議決権の 所有割合 (%) |
関係内容 |
|||
|
役員の 兼任 (人) |
資金 援助等 (百万円) |
営業上の取引 |
設備の 賃貸借 |
|||||
|
(連結子会社) |
||||||||
|
(株)ダスキンサーヴ 北海道 |
札幌市 豊平区 |
100 |
訪販グループ |
100.0 |
- |
72 |
当社製品のレンタル 及び販売 |
事務所の 賃貸 |
|
(株)ダスキンサーヴ 東北 |
仙台市 宮城野区 |
100 |
訪販グループ |
100.0 |
- |
115 |
当社製品のレンタル 及び販売 |
事務所の 賃貸 |
|
(株)ダスキンサーヴ 北関東 |
群馬県 前橋市 |
100 |
訪販グループ |
100.0 |
- |
100 |
当社製品のレンタル 及び販売 |
事務所の 賃貸 |
|
(株)ダスキンサーヴ 南関東 |
千葉市 緑区 |
50 |
訪販グループ |
100.0 |
- |
- |
当社製品のレンタル 及び販売 |
事務所の 賃貸 |
|
(株)ダスキンサーヴ 東海北陸 |
名古屋市 熱田区 |
100 |
訪販グループ |
100.0 |
- |
- |
当社製品のレンタル 及び販売 |
事務所の 賃貸 |
|
(株)ダスキンサーヴ 近畿 |
神戸市 東灘区 |
50 |
訪販グループ |
100.0 |
- |
- |
当社製品のレンタル 及び販売 |
事務所の 賃貸 |
|
(株)ダスキンサーヴ 中国四国 |
広島市 西区 |
100 |
訪販グループ |
100.0 |
- |
491 |
当社製品のレンタル 及び販売 |
事務所の 賃貸 |
|
(株)ダスキンサーヴ 九州 |
福岡市 博多区 |
100 |
訪販グループ |
100.0 |
- |
430 |
当社製品のレンタル 及び販売 |
事務所の 賃貸 |
|
(株)ダスキン沖縄 |
沖縄県 那覇市 |
30 |
訪販グループ |
100.0 |
- |
26 |
当社製品のレンタル 及び販売 |
事務所の 賃貸 |
|
(株)ダスキン十和田 (注)2 |
青森県 十和田市 |
50 |
訪販グループ |
100.0 |
- |
33 |
当社製品のレンタル 及び販売 |
- |
|
(100.0) |
||||||||
|
(株)ダスキン宇都宮 (注)2 |
栃木県 宇都宮市 |
30 |
訪販グループ |
100.0 |
- |
- |
当社製品のレンタル 及び販売 |
- |
|
(100.0) |
||||||||
|
(株)ダスキン伊那 (注)2 |
長野県 伊那市 |
30 |
訪販グループ |
100.0 |
- |
- |
当社製品のレンタル 及び販売 |
- |
|
(100.0) |
||||||||
|
(株)ダスキン越前 (注)2 |
福井県 越前市 |
70 |
訪販グループ |
100.0 |
- |
- |
当社製品のレンタル 及び販売 |
- |
|
(100.0) |
||||||||
|
(株)ダスキン八代 (注)2 |
熊本県 八代市 |
50 |
訪販グループ |
100.0 |
- |
- |
当社製品のレンタル 及び販売 |
- |
|
(100.0) |
||||||||
|
(株)ダスキン鹿児島 (注)2 |
鹿児島県 鹿児島市 |
50 |
訪販グループ |
100.0 |
- |
- |
当社製品のレンタル 及び販売 |
- |
|
(100.0) |
||||||||
|
(株)ダスキンシャトル 東京 |
東京都 江東区 |
10 |
訪販グループ |
100.0 |
- |
53 |
当社製品のレンタル 業務代行 |
事務所の 賃貸 |
|
アザレプロダクツ(株) |
大阪府 八尾市 |
30 |
訪販グループ |
100.0 |
- |
- |
当社商品の製造 |
- |
|
共和化粧品工業(株) |
大阪府 八尾市 |
15 |
訪販グループ |
100.0 |
- |
- |
- |
- |
|
中外産業(株) |
名古屋市 中区 |
20 |
訪販グループ |
100.0 |
- |
- |
当社商品の企画及び 販売 |
- |
|
名称 |
住所 |
資本金 又は 出資金 (百万円) |
主要な事業 の内容 |
議決権の 所有割合 (%) |
関係内容 |
|||
|
役員の 兼任 (人) |
資金 援助等 (百万円) |
営業上の取引 |
設備の 賃貸借 |
|||||
|
(株)和倉ダスキン |
石川県 七尾市 |
390 |
訪販グループ |
100.0 |
- |
- |
当社製品の製造 |
土地等の 賃貸 |
|
(株)小野ダスキン |
兵庫県 小野市 |
200 |
訪販グループ |
100.0 |
- |
- |
当社製品の製造 |
土地等の賃貸 |
|
(株)ダスキンプロダクト北海道 |
北海道 千歳市 |
80 |
訪販グループ |
100.0 |
- |
- |
当社製品のクリーニ ング加工及び配送 |
土地建物 等の賃貸 |
|
(株)ダスキンプロダクト東北 |
仙台市 泉区 |
40 |
訪販グループ |
100.0 |
- |
- |
当社製品のクリーニ ング加工及び配送 |
土地建物 等の賃貸 |
|
(株)ダスキンプロダクト東関東 |
埼玉県 三郷市 |
80 |
訪販グループ |
100.0 |
- |
- |
当社製品のクリーニ ング加工及び配送並びに原材料の供給 |
土地建物 等の賃貸 |
|
(株)ダスキンプロダクト西関東 |
東京都 八王子市 |
80 |
訪販グループ |
100.0 |
- |
- |
当社製品のクリーニ ング加工及び配送 |
土地建物 等の賃貸 |
|
(株)ダスキンプロダクト東海 |
愛知県 小牧市 |
40 |
訪販グループ |
100.0 |
- |
- |
当社製品のクリーニ ング加工及び配送並びに原材料の供給 |
土地建物 等の賃貸 |
|
(株)ダスキンプロダクト中四国 |
広島県山県郡北広島町 |
80 |
訪販グループ |
100.0 |
- |
- |
当社製品のクリーニ ング加工及び配送 |
土地建物 等の賃貸 |
|
(株)ダスキンプロダクト九州 |
熊本県上益城郡御船町 |
80 |
訪販グループ |
100.0 |
- |
- |
当社製品のクリーニ ング加工及び配送 |
土地建物 等の賃貸 |
|
エムディフード(株) |
大阪府 吹田市 |
100 |
フードグループ |
100.0 |
- |
234 |
当社商品の販売 |
事務所の賃貸 |
|
エムディフード 東北(株) |
秋田県 秋田市 |
100 |
フードグループ |
100.0 |
- |
- |
当社商品の販売 |
- |
|
エムディフード 九州(株) |
鹿児島県 鹿児島市 |
95 |
フードグループ |
100.0 |
- |
74 |
当社商品の販売 |
- |
|
(株)かつアンドかつ |
大阪府 吹田市 |
100 |
フードグループ |
100.0 |
1 |
- |
- |
事務所の賃貸 |
|
(株)エバーフレッシュ 函館 |
北海道 函館市 |
50 |
フードグループ |
68.9 |
- |
- |
当社製品の製造 |
- |
|
(株)ボストンハウス (注)6 |
群馬県 桐生市 |
10 |
フードグループ |
100.0 |
2 |
- |
- |
- |
|
名称 |
住所 |
資本金 又は 出資金 (百万円) |
主要な事業 の内容 |
議決権の 所有割合 (%) |
関係内容 |
|||
|
役員の 兼任 (人) |
資金 援助等 (百万円) |
営業上の取引 |
設備の 賃貸借 |
|||||
|
ダスキン共益(株) |
大阪府 吹田市 |
440 |
その他 |
100.0 |
- |
- |
車両及び事務用機器等の賃貸及び当社グループの損害保険代理店 |
事務所の賃貸 |
|
(株)ダスキンヘルスケア |
東京都 港区 |
100 |
その他 |
100.0 |
- |
- |
薬剤及び資器材の 提供 |
事務所の 賃貸 |
|
楽清(上海)清潔用具 租賃有限公司 |
中国 (上海) |
60百万 |
その他 |
100.0 |
2 |
69 |
当社製品の販売 |
- |
|
中国元 |
||||||||
|
Big Apple Worldwide Holdings Sdn.Bhd. (注)3 |
マレーシア (チェラス) |
100 |
その他 |
100.0 |
1 |
- |
- |
- |
|
マレーシアリンギット |
||||||||
|
(持分法適用関連会社) |
||||||||
|
(株)ナック (注)4 |
東京都 新宿区 |
6,729 |
訪販グループ |
27.9 |
- |
- |
当社製品のレンタル 及び販売 |
- |
|
(株)JPホールディングス (注)4,5 |
東京都 港区 |
1,603 |
その他 |
31.5 |
- |
- |
- |
- |
|
楽清服務股份有限公司 |
台湾 (台北) |
200百万 |
その他 |
49.0 |
2 |
- |
当社製品の販売 |
- |
|
NTドル |
||||||||
|
統一多拿滋股份 有限公司 |
台湾 (台北) |
150百万 |
その他 |
50.0 |
2 |
- |
ノウハウの提供及び 原材料の供給 |
- |
|
NTドル |
||||||||
(注)1.主要な事業の内容には、報告セグメントの名称を記載しております。
2.議決権の所有割合の( )内は、間接所有割合で内数であります。
3.Big Appleグループの全ての会社は、Big Apple Worldwide Holdings Sdn.Bhd.に連結されており、当該会社を
1社としております。
4.有価証券報告書の提出会社であります。
5.有価証券届出書の提出会社であります。
6.健康菜園株式会社及び株式会社美食工房は、2025年4月1日付で株式会社ボストンハウスを存続会社とする吸収合併により消滅したため連結の範囲から除外しております。
7.楽清香港有限公司は、2025年8月9日付で清算結了したため連結の範囲から除外しております。