スルガ銀行

■Waku Waku Only One
社員一人ひとりが「違いの創造」に本気で取り組み、お客さまのワクワクにつなげ、それを誇らしく社員が語り合う銀行を目指すビジョンを象徴するキーワードです。

■八ヶ岳モデル
単一の事業領域に依存する経営から脱却し、複数の自律型プロフィットセンターがそれぞれ独自の強みを発揮して成長を目指すビジネスモデルです。

■富士山モデル
特定の単一事業領域や収益源に依存していた従来の経営・ビジネスモデルです。

■下駄の鼻緒をすげかえる
創業者が困っている学友の下駄の鼻緒を直して回った故事に由来し、地域のお客さまの人生に寄り添い豊かな暮らしを提供する精神を表す言葉です。

■100人プログラム
各営業社員が100名のお客さまを担当し、一人ひとりの不安や不便などの「不」を解消するためにカスタムメイドで提案を行う取組みです。

■いいね！ポスト
社員がお互いのよいところや感謝の気持ちを専用の社内投稿サイトから投稿し、褒め合う取組みです。

■ほめぴよ
社員同士が褒め合う社内取組み「いいね！ポスト」のために、社員からの募集によって生まれたイメージキャラクターです。

■スマ口座
スルガ銀行のDバンク支店における普通預金口座の愛称です。

■AX
「AIトランスフォーメーション」の略称で、AIを単なる効率化のツールではなく「違い」を共創するパートナーと位置づけて全社で推進する戦略です。