2026.09.03更新
ストーリー・沿革
価値創造に関する情報ソースがAIによって要約されています。
情報ソース：
スルガ銀行 統合報告書 2026
サマリ
スルガ銀行は「違いの創造」を掲げ、リテールバンキングに特化した独自の金融サービスを展開する銀行です。自律型プロフィットセンター「八ヶ岳モデル」を軸に、個々のニーズに応じたローンや資産運用提案を提供しています。さらにクレディセゾンとの資本業務提携によるアライアンス推進や全社員でのAX（AIトランスフォーメーション）導入を加速させ、規模の拡大ではなく顧客体験の質の向上とワクワクの提供に挑んでいます。
過去
創業者である岡野喜太郎氏が、災害に見舞われた郷土救済のため貯蓄組合を設立したことに始まります。1895年に資本金1万円の「根方銀行」を創業し、困った人に寄り添う「下駄の鼻緒をすげかえる」精神を基盤としました。
創業者である岡野喜太郎氏は地域住民の人生に寄り添う支援を大切にし、その精神は現在の企業理念へ受け継がれています。1895年の根方銀行設立以降、1912年に駿河銀行へ改称し、戦時中の一県一行主義を拒んで...
現在
「八ヶ岳モデル」と呼ばれる複数の自律型プロフィットセンターを展開し、地域密着型営業や高度なコンサルティング機能を提供しています。デジタル技術と専門性を強みに個人や事業主の課題解決に取り組んでいます。
コミュニティバンク、首都圏・広域バンク、ダイレクトバンク、市場ファイナンス本部の4つのプロフィットセンターが強みを発揮する体制を構築しています。静岡県・神奈川県での地域密着型営業に加え、全国主要都市や...
未来
新中期経営計画において「長期的にありたい姿」として“Waku Waku Only One”を策定し、既存の強みをさらに進化させる「Pivot」を推進します。アライアンス事業を加えた5PC体制へと移行します。
「ヒト・AX・地元」への積極投資を通じて、さらなる質の向上と資本効率の向上を図ります。アライアンス推進本部を第5のプロフィットセンターとして独立させ、2026年度下期にはセゾンカード会員向けサービスを...
目指す経営指標
・2028年度までに経常利益 525億円
・2028年度までにROE（連結） 11.0％以上
・2028年度末までに自己資本比率 実質10％程度
・2028年度までにコア業務粗利益 770億円
・2028年度までにコア経費率（OHR） 50%程度
・2028年度までに開示債権比率 2%台
・2028年度までにエンゲージメントスコア 70以上
・2028年度までに人的資本投資額 3年間累計10億円以上
・2028年度までにプロフェッショナリティ認定者 3年間累計500名以上
・2028年度までにAI活用施策数 30施策
・2028年度までに業務効率化 約30％向上（業務量約50万時間相当）
・2028年度までに地元経済への波及効果 3年間累計10億円以上
・2028年度までにROE（連結） 11.0％以上
・2028年度末までに自己資本比率 実質10％程度
・2028年度までにコア業務粗利益 770億円
・2028年度までにコア経費率（OHR） 50%程度
・2028年度までに開示債権比率 2%台
・2028年度までにエンゲージメントスコア 70以上
・2028年度までに人的資本投資額 3年間累計10億円以上
・2028年度までにプロフェッショナリティ認定者 3年間累計500名以上
・2028年度までにAI活用施策数 30施策
・2028年度までに業務効率化 約30％向上（業務量約50万時間相当）
・2028年度までに地元経済への波及効果 3年間累計10億円以上
トップメッセージの要約
Wasabi
Waku Waku Only One
違いの創造
Pivot
明るさ5倍
Waku Waku Only One
違いの創造
Pivot
明るさ5倍
社長の加藤広亮氏は、前中期経営計画で業績回復を果たしたことに加え、新卒離職率ゼロに象徴される「社員の明るさ5倍」の達成を最大の成果として挙げています。他行との大規模化競争とは一線を画し、日本古来の本ワ...
用語解説
■Waku Waku Only One
社員一人ひとりが「違いの創造」に本気で取り組み、お客さまのワクワクにつなげ、それを誇らしく社員が語り合う銀行を目指すビジョンを象徴するキーワードです。
■八ヶ岳モデル
単一の事業領域に依存する経営から脱却し、複数の自律型プロフィットセンターがそれぞれ独自の強みを発揮して成長を目指すビジネスモデルです。
■富士山モデル
特定の単一事業領域や収益源に依存していた従来の経営・ビジネスモデルです。
■下駄の鼻緒をすげかえる
創業者が困っている学友の下駄の鼻緒を直して回った故事に由来し、地域のお客さまの人生に寄り添い豊かな暮らしを提供する精神を表す言葉です。
■100人プログラム
各営業社員が100名のお客さまを担当し、一人ひとりの不安や不便などの「不」を解消するためにカスタムメイドで提案を行う取組みです。
■いいね！ポスト
社員がお互いのよいところや感謝の気持ちを専用の社内投稿サイトから投稿し、褒め合う取組みです。
■ほめぴよ
社員同士が褒め合う社内取組み「いいね！ポスト」のために、社員からの募集によって生まれたイメージキャラクターです。
■スマ口座
スルガ銀行のDバンク支店における普通預金口座の愛称です。
■AX
「AIトランスフォーメーション」の略称で、AIを単なる効率化のツールではなく「違い」を共創するパートナーと位置づけて全社で推進する戦略です。
社員一人ひとりが「違いの創造」に本気で取り組み、お客さまのワクワクにつなげ、それを誇らしく社員が語り合う銀行を目指すビジョンを象徴するキーワードです。
■八ヶ岳モデル
単一の事業領域に依存する経営から脱却し、複数の自律型プロフィットセンターがそれぞれ独自の強みを発揮して成長を目指すビジネスモデルです。
■富士山モデル
特定の単一事業領域や収益源に依存していた従来の経営・ビジネスモデルです。
■下駄の鼻緒をすげかえる
創業者が困っている学友の下駄の鼻緒を直して回った故事に由来し、地域のお客さまの人生に寄り添い豊かな暮らしを提供する精神を表す言葉です。
■100人プログラム
各営業社員が100名のお客さまを担当し、一人ひとりの不安や不便などの「不」を解消するためにカスタムメイドで提案を行う取組みです。
■いいね！ポスト
社員がお互いのよいところや感謝の気持ちを専用の社内投稿サイトから投稿し、褒め合う取組みです。
■ほめぴよ
社員同士が褒め合う社内取組み「いいね！ポスト」のために、社員からの募集によって生まれたイメージキャラクターです。
■スマ口座
スルガ銀行のDバンク支店における普通預金口座の愛称です。
■AX
「AIトランスフォーメーション」の略称で、AIを単なる効率化のツールではなく「違い」を共創するパートナーと位置づけて全社で推進する戦略です。
2026年3月期有価証券報告書より
沿革
２ 【沿革】
関係会社
４ 【関係会社の状況】
(注) １．上記関係会社は、特定子会社に該当しません。
２．上記関係会社のうち、有価証券届出書又は有価証券報告書を提出している会社は、株式会社クレディセゾンであります。
３．「議決権の所有割合」欄の( )内は、子会社による間接所有の割合(内書き)であります。
４．「当社との関係内容」の「役員の兼任等」欄の( )内は、当社の役員(内書き)であります。