2025.11.28更新
ストーリー・沿革
価値創造に関する情報ソースがAIによって要約されています。
情報ソース:
統合報告書2025
サマリ
ドラッグストア×調剤×介護×DXで「地域No.1の健康ステーション」をつくる企業。調剤併設や深夜営業、カウンセリングを核に、PB開発や「ドラッグ&フード」、在宅・介護支援、データを軸にした1to1マーケとヘルスケアアプリまで連携させ、量から質へ転換中。
過去
創業当初は地域密着の薬局から出発し、生活者の身近な課題に応える店舗づくりを重ねてドラッグストア事業を拡大した。
1965年の一ノ割薬局、1974年の十字薬局を起点に、品揃え拡大(ラインロビング)で日常の必需品へ領域を広げた。以後「調剤併設」「カウンセリング営業」「深夜営業」を柱に進化。2000年代に資本市場やイ...
現在
現在はドラッグストアに調剤を広く併設し、薬剤師・登録販売者・管理栄養士・ビューティ人材が相談に応じる体制を整備。「ドラッグ&フード」や居宅介護支援事業所併設など、生活と医療の間を埋める店舗を展開している。
「ケアカプセル」による栄養・運動・測定の体験型サービス、在宅医療の服薬支援、オンライン服薬指導など接点を多層化。PBは模倣でなく新価値の創出を方針に開発を加速。店舗DX(スマホ業務、電子棚札、温度管理...
未来
新方針「ウエルシア2.0」で“量から質”へ。PB強化、ヘルスケアエコシステム、地域単位の個店戦略をDXがつなぎ、データドリブンで収益性の高い店舗へ再構築する。
プロダクト戦略はPBの拡大と1to1販促、リテールメディアの拡大。メディカルケア戦略はPHRを核にヘルスケアアプリで予防〜治療〜介護を連携、薬剤師の生産性をデジタルで高める。リージョン戦略は店舗カルテ...
目指す経営指標
・2026年2月期までにROE15%を目標とする
・2026年2月期にPB売上高構成比11%を目指す
・2028年度末までにPBアイテム数1,000SKUを目指す
・店舗DX(全店タブレット、電子棚札等)を推進し生産性向上(継続)
・2030年までに店舗使用電力の50%を再生可能エネルギーへ切替
・2040年までに店舗で排出するCO2の総量ゼロを目指す
・2026年2月期にPB売上高構成比11%を目指す
・2028年度末までにPBアイテム数1,000SKUを目指す
・店舗DX(全店タブレット、電子棚札等)を推進し生産性向上(継続)
・2030年までに店舗使用電力の50%を再生可能エネルギーへ切替
・2040年までに店舗で排出するCO2の総量ゼロを目指す
トップメッセージの要約
ウエルシア2.0
量から質への転換
変わる、変える、未来のウエルシア
地域No.1の健康ステーション
データドリブン経営
量から質への転換
変わる、変える、未来のウエルシア
地域No.1の健康ステーション
データドリブン経営
桐澤英明氏は、オーバーストアやインフレ下で従来の高速出店・M&A偏重を見直し、「今変わらなければ生き残れない」と表明。4大方針は地域特性に合わせて弾力化し、介護は強化。出店は収益基盤へ集中し、回復困難...
用語解説
■ウエルシア2.0
出店拡大量から「質・収益性重視」へ舵を切る全社変革コンセプト。データを軸に、プロダクト(PB強化・1to1販促)、メディカルケア(PHR連携・調剤DX)、リージョン(地域特性に合わせた個店最適)を同時に進め、意思決定のスピードと精度を高める取り組みを指します。
■地域No.1の健康ステーション
調剤、OTC、食品、介護・在宅支援までを一体で提供し、生活者が日常的に相談・購買・測定・予防にアクセスできる拠点を目指す店舗像。薬剤師や管理栄養士などの専門職が常駐し、健康課題に継続的に寄り添う役割を担います。
■ドラッグ&フード
医薬品・日用品に加えて食品を強化した店舗フォーマット。買い回り負担や「食料品アクセス」課題に対応しつつ、来店頻度の向上と健康的な食の提案を両立させる売場構成を特徴とします。
■ケアカプセル
店内に設置する体験型ヘルスケア拠点の呼称。栄養相談や運動・測定といったサービスをまとめて受けられる場を提供し、特定保健指導などの実施と併せて、継続的な行動変容を支援します。
■店舗カルテ
各店舗の収益性や顧客動向、オペレーション指標などを可視化し、改装・強化・統合といった打ち手を迅速に判断するためのデータ基盤。地域特性に応じた「個店戦略」を後押しします。
■メディカルケア戦略
ウエルシア2.0を構成する柱の一つ。調剤の生産性向上(デジタル化)と、PHRやアプリを通じた予防〜治療〜介護の連携強化を進め、薬剤師・管理栄養士・登録販売者が連動するサービス提供へ転換します。
■ヘルスケアエコシステム
アプリ、PHR、調剤・服薬指導、店頭サービス、在宅支援をデータでつなぎ、顧客の健康行動を継続的に支える仕組み。取得データは商品開発や販促最適化にも活用されます。
■1to1マーケティング
顧客ごとの購買・健康データを用いて、最適なタイミング・内容で提案やクーポン配信を行う手法。画一的な値引きから脱し、来店動機と粗利の質を同時に高めることを狙います。
■カウンセリング営業
専門人材(薬剤師・管理栄養士・ビューティ担当など)が対面で悩みを聞き、商品選択から生活提案まで寄り添う販売スタイル。単なる物販に留まらず、継続的な関係構築を重視します。
■PHR(パーソナルヘルスレコード)
個人の健診・処方・生活習慣などの健康情報を本人同意のもとで活用する仕組み。アプリや店頭サービスと連携し、一人ひとりに合わせたサポートや服薬・栄養指導の精度を高めます。
■リテールメディア
自社アプリや店頭デジタル面などを広告・販促の媒体として活用する取り組み。購買データに基づく配信で、メーカーの販促効果と顧客の体験価値を同時に向上させます。
■深夜営業
夜間から早朝まで開店し続ける店舗運営。急な体調不良への対応や生活必需品の入手ニーズに応えることで、地域の安心インフラとしての機能を高めます。
出店拡大量から「質・収益性重視」へ舵を切る全社変革コンセプト。データを軸に、プロダクト(PB強化・1to1販促)、メディカルケア(PHR連携・調剤DX)、リージョン(地域特性に合わせた個店最適)を同時に進め、意思決定のスピードと精度を高める取り組みを指します。
■地域No.1の健康ステーション
調剤、OTC、食品、介護・在宅支援までを一体で提供し、生活者が日常的に相談・購買・測定・予防にアクセスできる拠点を目指す店舗像。薬剤師や管理栄養士などの専門職が常駐し、健康課題に継続的に寄り添う役割を担います。
■ドラッグ&フード
医薬品・日用品に加えて食品を強化した店舗フォーマット。買い回り負担や「食料品アクセス」課題に対応しつつ、来店頻度の向上と健康的な食の提案を両立させる売場構成を特徴とします。
■ケアカプセル
店内に設置する体験型ヘルスケア拠点の呼称。栄養相談や運動・測定といったサービスをまとめて受けられる場を提供し、特定保健指導などの実施と併せて、継続的な行動変容を支援します。
■店舗カルテ
各店舗の収益性や顧客動向、オペレーション指標などを可視化し、改装・強化・統合といった打ち手を迅速に判断するためのデータ基盤。地域特性に応じた「個店戦略」を後押しします。
■メディカルケア戦略
ウエルシア2.0を構成する柱の一つ。調剤の生産性向上(デジタル化)と、PHRやアプリを通じた予防〜治療〜介護の連携強化を進め、薬剤師・管理栄養士・登録販売者が連動するサービス提供へ転換します。
■ヘルスケアエコシステム
アプリ、PHR、調剤・服薬指導、店頭サービス、在宅支援をデータでつなぎ、顧客の健康行動を継続的に支える仕組み。取得データは商品開発や販促最適化にも活用されます。
■1to1マーケティング
顧客ごとの購買・健康データを用いて、最適なタイミング・内容で提案やクーポン配信を行う手法。画一的な値引きから脱し、来店動機と粗利の質を同時に高めることを狙います。
■カウンセリング営業
専門人材(薬剤師・管理栄養士・ビューティ担当など)が対面で悩みを聞き、商品選択から生活提案まで寄り添う販売スタイル。単なる物販に留まらず、継続的な関係構築を重視します。
■PHR(パーソナルヘルスレコード)
個人の健診・処方・生活習慣などの健康情報を本人同意のもとで活用する仕組み。アプリや店頭サービスと連携し、一人ひとりに合わせたサポートや服薬・栄養指導の精度を高めます。
■リテールメディア
自社アプリや店頭デジタル面などを広告・販促の媒体として活用する取り組み。購買データに基づく配信で、メーカーの販促効果と顧客の体験価値を同時に向上させます。
■深夜営業
夜間から早朝まで開店し続ける店舗運営。急な体調不良への対応や生活必需品の入手ニーズに応えることで、地域の安心インフラとしての機能を高めます。
2025年2月期有価証券報告書より
沿革
2 【沿革】
現在までの会社の沿革は、次のとおりであります。
関係会社
4 【関係会社の状況】
(注)1 議決権の所有または被所有割合の( )内は、間接所有割合で内数であります。
2 イオン㈱は、有価証券報告書提出会社であります。
3 ウエルシア薬局㈱は、特定子会社であります。
4 ウエルシア薬局㈱は、売上高(連結会社相互間の内部売上高を除く)の連結売上高に占める割合が10%を超えております。
(主要な損益情報等)
(単位:百万円)