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ベルシステム２４ホールディングス[6183]　2025年2月投資家向けIRセミナー「ブリッジサロン」
2025.03.07
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プロフィール
  • つばめ
    2025.03.08 11:17
    コールセンター、問い合わせ窓口対応のアウトソーシング会社。面白かったのは「新しいサービスや業態が生まれるときに問い合わせが増えてコールセンターアウトソースニーズが増える」という話。直近業績は減収ということですが、企業努力の問題もあろうが、市場全体が落ち着いている、新産業や新サービスがあまり生まれてきていない、という見方もできるかと思う。新産業がどんどん生まれて市場が活性化していくような変化ある経済社会であってほしいものです。そうなれば、この会社が取り巻く外部環境が追い風となり、業績が再成長していくこともあり得るだろう。逆に、内部の企業努力としてできるアクションやストーリーはあまりピンとこなかった。おそらくこの企業しか持っていない独自のデータやノウハウ・ナレッジがあるのだろうが、どう活かすのかについて、もっとワクワクする話が聞きたかった。